마케팅 조사론 도서관 이용 만족도 조사

마케팅 조사론 도서관 이용 만족도 조사 [마케팅 조사론] 도서관 이용 만족도 조사.pptx 목차 1.조사목적과 방법 2.분석 신뢰도 분석 요인분석 회귀분석 분산분석 상관관계분석 3.연구 결과/ 시사점과 개선방안 본문 학년이 높을수록 종합적인 만족이 높을 것이다. 이용빈도와 종합적인 만족은 상관이 있을 것이다. 대출관련의 만족도가 종합적인 만족에 영향을 끼칠 것이다. 소장자료의 만족도가 종합적인 만족에 영향을 끼칠 것이다. 이용시설의 만족도가 종합적인 만족에 영향을 끼칠 것이다. 직원서비스 만족도가 종합적인 만족에 영향을 끼칠 것이다. 본문내용 조사방법 본 조사의 목적은 ㅇㅇ대학교 학생들의 도서관 이용 실태 및 만족도를 파악하고 이를 종합하여 더욱 바람직한 도서관 운영 방안을 마련하는데 도움이 되고자 하는 목적이 있다. ㅇㅇ대학교에 재학중인 학생 54명을 대상으로 임의 표본추출 하여 설문조사를 하였다. 조사기간 ; 00월 00일 ~ 00월 00일 분석 및 보고서 작성 ; 00월 00일 ~ 00월 00일 가설 설정 각종요인(대출관련, 소장자료, 이용시설, 직원서비스) 들이 학생들의 도서관의 종합적인 만족에 영향을 끼칠 것이다. 학년이 높을수록 종합적인 만족이 높을 것이다. 이용빈도와 종합적인 만족은 상관이 있을 것이다. 대출관련의 만족도가 종합적인 만족에 영향을 끼칠 것이다. 소장자료의 만족도가 종합적인 만족에 영향을 끼칠 것이다. 이용시설의