목차 1.관찰 -소셜커머스 소개/현황/특징 -문제점 : 소비자를 속이는 기업 동영상 피해사례 -원인분석
2 . 판단 -개인선 -공동선
3 .실천 -보조성 -연대성
본문 소셜커머스란? 상거래를 목적으로 SNS와 같은 소비자의 사회적 커뮤니케이션 역량이 바게닝 파워로 활용되어 온/오프라인의 경계를 허물고 유/무형의 재화를 망라하여 거래되는 소비자 참여형 쇼핑
소비 중심 ↓ 과대 광고로 소비 촉진 예: 0원 광고, 높은 할인 율, 주요 포털 광고
다품종 소량생산 ↓
다양한 상품, 한정수량 예: 음식, 의류, 여행 등 다양한 상품을 수량 한정으로 판매
본문내용 성 -연대성
1. 관찰 소셜커머스 ?
소셜커머스란? 상거래를 목적으로 SNS와 같은 소비자의 사회적 커뮤니케이션 역량이 바게닝 파워로 활용되어 온/오프라인의 경계를 허물고 유/무형의 재화를 망라하여 거래되는 소비자 참여형 쇼핑
소셜커머스의 원리 기업 소셜커머스 (중계업체) 소비자 거래상품 상품판매 상품구입(선불) 서비스이용 (수수료를 제외한) 대금지급
국내의 소셜커머스
소셜커머스의 성장 순위 2010년 연간 2011년 상반기 1 G마켓 G마켓 2 옥션 옥션 3 11번가 11번가 4 인터파크 인터파크 5 GS Shop 티켓몬스터 6 롯데닷컴 GS Shop 7 롯데몰 롯데닷컴 8 CJ 몰 쿠팡 9 신세계몰 그루폰 코리아 10 Hmall CJ 몰 ▲국내 Social commerce 빅4의 2011년
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