2013년 6월 30일 일요일

소비자행동론 혁신 저항-3D TV를 중심으로

소비자행동론 혁신 저항-3D TV를 중심으로
[소비자행동론] 혁신 저항-3D TV를 중심으로.pptx


목차
1.인터뷰 개요
2.3D TV 저항의 원인과 극복방안
3.삼성 3D TV 광고 분석
4.대안광고 제안


본문
<장점>
기술 부각: 소비자에게 새로움 각인
도시 배경: 일상생활 속 혁신, 소비자와의 거리 좁힘
새로움에 대한 강한 기억: 깊은 인상
‘삼성’이라는 브랜드 이미지: 새로운 것도 삼성이라 믿고 산다.



본문내용
D TV
40대 여성
자동(로봇)청소기
드럼세탁기
40대 남성
메디폼
전자담배

3D TV 저항의 원인과 극복방안
제품 및 고객 사후관리
식역 이하의 혁신, 파격광고
지각된 위협 줄여주기
가격 대비 효율성 강조
반복적 노출, 혁신추구의 타당성 광고
혁신제품과 소비자 사이의 연결고리 만들기(관여도)
제품 체험 이벤트(제품 체험 및 후기작성)

삼성 3D TV 광고 분석
<단점>
구매의사결정과정에서 기대불일치 모델: 소비자의 지나친 기대 우려
광고자체는 소비자들의 주목을 받고 새로운 제품에 대한 긍정적 인식, 실제적인 구매를 통해 느끼는 소비자들의 불만족 예고 부재
(입체 안경 착용, 제한된 시야각, 장시간 시청 시 부작용)
<장점>
기술 부각: 소비자에게 새로움 각인
도시 배경: 일상생활 속 혁신, 소비자와의
 

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