소비자행동론 소비자구매의사결정과정에 따른 4P분석-미샤 & 카페 파우더룸

소비자행동론 소비자구매의사결정과정에 따른 4P분석-미샤 & 카페 파우더룸 [소비자행동론] 소비자구매의사결정과정에 따른 4P분석-미샤 & 카페 파우더룸.hwp 목차 << 목 차 >> 1. 선정 기업 소개 2. 선정 커뮤니티 소개 3. 환경 분석 4. SWOT 분석 5. STP 분석 6. 소비자구매의사결정과정에 따른 4P전략 7. 마무리 8. 참고자료 본문 ③ 4P 가) Promotion 촉진 전략 파우더룸과 이벤트를 연계하여, 미샤 한방라인 ‘미사’ 제품에 대한 광고 페이지를 제작하여 게시판에 게재한다. 이벤트의 주된 내용은 먼저 카페 파우더룸에 게재된 광고 페이지를 SNS(트위터, 미투데이 등)나 개인 블로그로 스크랩하여 가져가고, 각 회원들이 제품에 대해 걸고 있는 기대치, 미사 라인에 대한 후기 등의 정보 등을 잘 명시하여 글을 올린다. 스크랩한 개인 블로그의 주소를 카페 파우더룸의 미사 광고 페이지 글에 댓글로 달고, 자신이 테스터로 받고 싶은 제품을 같이 기재한다. 그 중, 블로그가 활성화 되어 있고 스크랩 게시물에 덧붙인 내용이 우수한 회원을 선정해 원하는 테스터를 증정한다. 각 당첨자에게 배송되는 테스터는 보통 로드샵에서 제품을 구매했을 경우 증정되는 샘플과는 다른 형태로, 본 제품의 미니어쳐 형식으로 제작한다. 각 테스터에 시리얼 번호를 부여하여 미샤 인터넷 매장인 뷰티샵에서 그 제품을 구입할 시 10% 할인 혹은 마스크 팩 증정의 혜택을 제공한다. 나) Product 제품전략 미니어쳐 형식으로 제작한 테스터를 사용했을 때, 소비자들이 제품의 효과를 인식할 수 있는 모든 ‘미사’라인 제품을 대상으로 한다. (에센스, 아이크림, 비비크림, 수분 크림, 스크럽 , 미백 크림, 수면팩, 클렌징 크림 등) 다) Price 가격전략 이벤트에서 제공되는 미니어쳐 테스터는 경품 형태이므로 공짜로 배송되며, 테스터 이후 동일 제품에 대해 재구매를 할 시 시리얼 넘버를 이용한 할인율을 적용하여 소비자가 쉽게 구매할 수 있도록 한다. 라) Place 유통전략 미니어쳐 테스터를 통해 제공된 시리얼 넘버는 온라인 매장에서만 사용 가능하도록 하여 미샤 온라인 매장인 뷰티넷을 통한 유통을 활성화 한다. 2) 정보탐색 본문내용 분석 6. 소비자구매의사결정과정에 따른 4P전략 7. 마무리 8. 참고자료 1. 선정 기업- MISSHA 1) 기업 소개 미샤는 Able C&C기업의 브랜드로써, 화장품이 비싸야 한다. 감성에 호소해야 한다. 이런 고정관념에서 탈피하여 화장품은 여성들이 매일 사용하는 생필품으로 비싸야 할 이유가 없으며 적정한 마진으로 철저히 고객의 이익에 부합되어야 한다.는 사명감으로 만들어진 브랜드이다. 과거 미샤는 포장을 철저히 단순화시켰으며 배송은 등기우편을 원칙으로 하였고, 용기는 포장과정에서 파손이 되지 않도록 플라스틱을 많이 사용하였다. 그리고 제품은 값을 정해 지지 않았었고 제품 당 배송료 3,000원만 내면 어떤 제품이라도 받을 수 있었다. 미샤의 가격 3,300원은 이렇게 정해진 것이었다.(여 참고문헌 8. 참고자료 1) 온라인 사이트 - 뷰티넷http://www.beautynet.co.kr/ - 카페 파우더룸 http://cafe.naver.com/cosmania/