마케팅원론,경영전략,경영학원론,마케팅개론 신뢰를 이용한 판매전략

마케팅원론,경영전략,경영학원론,마케팅개론 신뢰를 이용한 판매전략 신뢰기반판매전략.ppt 목차 1 서론 판매요소로서의 신뢰 2 본론-판매시 신뢰획득대안모색 판매의 정의 신뢰의 정의 신뢰형성기반의 구축사례 Whitener의 분류체계 응용 판매시 불신사례 타사제품과 닮은꼴 찾기 3 결론 본문 설문조사결과 소비자는 혼매점의 프로모터를 제조사의 직원이 아닌 판매점의 직원으로 알고있기때문에 전문대리점보다 신뢰성 확보 측면에서 유리한 위치를 점하고 있다. 소비자의 신뢰를 무너뜨리지 않으려면 이 ‘중립적 위치’ 를 잘 이용할수 있어야한다. 가장 강력한 경쟁자를 견제하기 위해 자신이 판매하려는 제품과 비슷한 기능,외형을 가진 또다른 경쟁사제품을 찾아 먼저 추천한 후 자신의 제품과 공통된 특장점등을 비교하여 소비자의 선택에서 강력한 경쟁자를 제외시킨다. 전문점, HIP 도 시장조사를 통하여 응용할수 있다. 본문내용 용 판매시 불신사례 타사제품과 닮은꼴 찾기 3 결론 1. 서 론 구매가능성 증가 신뢰감 성실성 위선 표리부동 구매가능성 말살 소비자 판매요소로서의 신뢰 판매증진의 저해요소 판매증진의 필수요소 LG Electronics LG Electronics 2. 본론-판매시 신뢰획득대안모색 . 판매의 정의 과거 소비자에게 상품을 파는 행위 현재 소비자에게 서비스를 제공하고 사후관리를 통하여 재구매를 유도하는 행위 판매종료 제 3자로부터의 칭찬 솔직함 판매종료 판매의 정의 LG Electronics LG Electronics 신뢰의 정의 신뢰 일관성 확실성 주관성 판매행위에서의 신뢰란, 특정한 교환 관계에 관여된 당사자들(프로모터와 고객)간의 확신의 표현 즉, 고객의 입장에서 프로모터가 자신에게 중요한 어떤 행동을 하고 싶은 말 LG전자 근무하면서 교육용으로 만든 지침서입니다. 나름대로 가전제품 판매알바를 하며 정립된 이론을 정리하였습니다. 참고로 알바를 하며 월 300정도를 벌었는데 지금은 그보다 월급이 작군요 ^^